Pacjenci dają Huisartsenpost Gorinchem dobre 8
11-07-2023 -Pacjenci są bardzo zadowoleni z jakości opieki i usług świadczonych przez Punkt Lekarza Ogólnego Gorinchem. Na początku tego roku MarketResponse przeprowadził badanie satysfakcji pacjentów wśród dużej grupy pacjentów. Przyniosło to dobre wyniki dla pielęgniarek, lekarzy rodzinnych i organizacji.
Dobrze pomógł
Respondenci oceniają kontakt telefoniczny i osobisty z pielęgniarkami segregującymi na 8,3. Ponad 90% wskazuje, że pielęgniarka zajmująca się triażem poświęca wystarczająco dużo czasu na rozmowę, poważnie podchodzi do pacjenta, uważnie słucha i wyjaśnia rzeczy w zrozumiały sposób.
Lekarze rodzinni uzyskują niezły wynik 8,5. Około 87% pacjentów czuje się dobrze obsłużonych przez opiekę swojego lekarza rodzinnego.
Organizacja Huisartenpost Gorinchem otrzymała od uczestników ankiety ocenę 8,2. Jako ważny punkt uwagi podają czas oczekiwania, a zwłaszcza informują pacjentów o aktualnym czasie oczekiwania. W najbliższej przyszłości będziemy pracować nad tą kwestią.
Czy masz dla nas więcej punktów do poprawy?
Wszyscy pracownicy Poczty GP Gorinchem wykonują swoją pracę tak dobrze i dokładnie, jak to tylko możliwe. Ciężko pracują, aby udzielić Ci właściwej porady lub najlepszej opieki. Możliwe jest jednak, że nie jesteś zadowolony ze świadczonej opieki lub z naszych usług. Chcielibyśmy poznać Twoją opinię. W ten sposób Gorinchem GP Post może uczyć się na Twoich doświadczeniach.
Czy masz pomysł, w jaki sposób Gorinchem GP Post może poprawić swoje usługi? Będziemy bardzo wdzięczni, jeśli dasz nam znać. Kliknij tutaj, aby podzielić się z nami swoją wskazówką .