Hoe werkt de huisartsenspoedpost?

Alleen voor spoed

De huisartsenspoedpost is er alleen voor acute gezondheidsklachten buiten kantooruren. Wij zijn geopend in de avond en nacht (17.00-8.00 uur), in het weekend en op officiële feestdagen (24 uur). Je belt de huisartsenspoedpost voor dringende gezondheidsklachten die echt niet kunnen wachten tot je eigen huisartsenpraktijk weer open is.
Heeft je klacht geen spoed? Dan kun je de volgende werkdag terecht bij je eigen huisarts.
Twijfel je of je klacht spoed heeft? Ga naar de homepage en vul de vragen in. Zo bepaal je binnen 1 minuut of je naar de dokter moet. Ook op www.thuisarts.nl kun je betrouwbare informatie over ziekte en gezondheid terugvinden. Aarzel je daarna nog steeds? Bel dan met de Huisartsenspoedpost Gorinchem voor overleg. Ons telefoonnummer is 0183 – 64 64 10.

Vooraf eerst bellen

Op onze website staat een korte vragenlijst. Vul die eerst in. Dan krijg je direct advies of je contact moet opnemen met de huisartsenspoedpost. Je kunt niet zomaar binnenlopen bij de Huisartsenspoedpost Gorinchem. Je moet altijd eerst bellen. Dan krijg je het snelste de hulp die je nodig hebt.

Als je het nummer van de Huisartsenpost Gorinchem belt, hoor je een kort keuzemenu. Bij een mogelijk levensbedreigende situatie kies je voor 1. We helpen je dan met voorrang.
Verergeren of veranderen je klachten? Neem dan opnieuw contact op met de huisartsenspoedpost.

Houd gegevens bij de hand als je belt

Bel je met de Huisartsenspoedpost Gorinchem? Zorg dan dat je de volgende gegevens bij de hand hebt:

Je BSN-nummer (burgerservicenummer). Dit staat op je identiteitsbewijs (paspoort, identiteitskaart of rijbewijs) en heeft 9 cijfers.
De naam van je huisarts.
Je medicijngebruik.

Bel je voor iemand anders?

Bel je niet voor jezelf? Geef dan alle gegevens van de persoon door voor wie je belt. Zorg ook dat je bij de patiënt in de buurt bent als je belt. Je kunt de klachten dan zo goed mogelijk beschrijven. Soms wil de triagist de patiënt ook zelf enkele vragen stellen.

Wat kun je verwachten?

Als je belt met de Huisartsenspoedpost Gorinchem krijg je een triagist aan de telefoon. Dat is een medewerker die speciaal is opgeleid om snel te bepalen hoe ernstig je klachten zijn en wat er nodig is. Dit gaat altijd in overleg met de huisarts die dienstdoet op de huisartsenspoedpost. Er zijn drie mogelijkheden:

Je krijgt telefonisch advies. De triagist geeft je door de telefoon uitleg over een zelfzorgadvies. Dit is gecontroleerd door de huisarts.
De triagist maakt een afspraak op de Huisartsenspoedpost Gorinchem. Daar zal een huisarts of verpleegkundige je onderzoeken.
De huisarts komt bij je thuis langs. Een visite aan huis gebeurt alleen als je door medische redenen niet zelf naar de huisartsenspoedpost kan komen.