Рада клієнтів Лікар загальної практики та догляд
23-10-2023 -З початку вересня працює клієнтська рада лікарів загальної практики та догляду. Учасники внесуть ідеї в розробку політики та консультуватимуть керівництво з точки зору клієнта.
Рада клієнтів надає бажані та небажані консультації щодо всіх видів планів HenZ, які стосуються пацієнтів. Ці плани можуть стосуватися як догляду в позаурочний час у лікарні загальної практики, так і догляду за хронічними захворюваннями в практиках сімейних лікарів.
Чим займається рада клієнтів?
Завданням клієнтської ради є висунення побажань, думок та ідей пацієнтів. Основна увага буде приділена безпеці пацієнтів, доступності та високій якості медичної допомоги. Рада клієнтів дійсно існує для спільних інтересів усіх клієнтів. Тож справа не в ситуації одного пацієнта.
Хто входить до ради клієнтів HenZ?
Наразі клієнтська рада HenZ складається з п’яти незалежних членів. Так що в HenZ ніхто не працює.
Членами клієнтської ради є:
- Берт ван дер Лі
«Я активний пенсіонер і маю пристрасть до охорони здоров’я. Наприклад, крім того, що я є головою цієї клієнтської ради, я також є головою правління хоспісу в Горінчемі. Я також маю великий досвід роботи шкільним адміністратором. Теми, які мене приваблюють, – це розробки Spoedplein, послуги та перехід практик лікарів загальної практики, а також проблеми, пов’язані з пошуком нових лікарів-ентузіастів. Завдяки нашому внеску, як представникам мешканців регіону, ми можемо зробити свій внесок у подальшу оптимізацію організації лікарів загальної практики та догляду. Я буду радий присвятити себе цьому». - Едіт ван Дуйн
«Я без вагань стала членом клієнтської ради лікарів загальної практики та догляду. Мені подобається працювати для людей і з людьми. Крім того, я можу зробити свій внесок у створення нового органу участі, який зосереджуватиметься на внеску клієнтів. Тут стане в нагоді мій великий управлінський досвід. Як команда, ми працюватимемо над збереженням та, за можливості, покращенням надання медичної допомоги лікарям загальної практики в регіоні. Дуже важливо слухати!» - Шарлотта ван Іперен
«Я з великим задоволенням приймаю виклик присвятити себе клієнтській раді лікарів загальної практики та догляду. Я очікую, що моя медична освіта та досвід роботи супервізором у сфері охорони здоров’я стануть у нагоді. Вносячи свій внесок у точку зору користувача первинної медичної допомоги, HenZ може ще більше покращити організацію та догляд у регіоні. Зокрема, безперервність догляду, така як спостереження за практикою, доступність та доступність медичної допомоги, є важливими темами для роздумів». - Хартог Мейлер (нім.
“У мене вже 45 років є своя оптика. Уміння слухати завжди було для мене керівним принципом у проханнях моїх клієнтів про допомогу. Крім того, як підприємець, я звик визнавати проблеми і діяти відповідно до них. Маючи цей досвід і маючи досвід роботи оптометристом і фахівцем з контактних лінз, я думаю, що можу зробити цінний внесок у раду клієнта. Наш підхід полягає в тому, що ми хочемо бути легкодоступними для жителів регіону. Це починається з інформування та спілкування. Я зроблю для цього все, що в моїх силах». - Карін Вюренс-ван Гардерен
«Я сам багато чого пережив у сфері охорони здоров’я і знаю з власного досвіду, де можна вдосконалюватися. Завдяки моїй відданості раді клієнтів, я хотів би зробити свій внесок у якість медичної допомоги та оптимізувати контакт між лікарем загальної практики та пацієнтом. Особливо мене цікавлять нові можливості онлайн-спілкування. Це робить медичне обслуговування більш доступним, особливо для маломобільних людей».
Контактні дані
Пацієнти, які мають запитання або пропозиції для ради клієнтів, можуть передати їх через clientenraad@huisartsenzorg.nl